网站赔率的显示是根据您所登录的地区或者注册的国家。但是，每位会员都可以将赔率调整为自己喜欢类型。
如果您的注单为赢，欧洲小数赔率是您的总赢利（包括投注本金）。
如果您的注单为赢，香港/马来/印尼赔率是您的纯赢利（不包括投注本金）。
负数代表您可能输的投注金额，赢足是1.00（欧洲小数赔率为2.00）。
3. 我怎样才可以将小数赔率更换为分数赔率?
网站目前不提供分数赔率。
4. 什么是滚球？
滚球是指投注正在进行中的相关赛事。当赛事正在进行时，滚球投注将被接受；而当赛事结束或赛事盘口不在投注页面显示时，投注将会停止。
5. 我如何确认赛事是否将会开出滚球盘口?
在赛事名称旁边有“滚球即将开始”即表示将会开出滚球。
6. 如何区分主队和客队，让球球队和受让球队？
赛事栏中通常上方显示的球队为主队。强队（让球队）名称显示的字体为粗体，同时盘口旁边会显示让球的数量。
7. 投注的最低金额和最高金额是多少?
单笔最低投注额为2新币或其他等值货币，但此不适用于连串过关和复式过关。
美元: 1
欧元: 1
人民币: 10
每场赛事的最高投注额不同。
8. 如何投注连串过关和复式过关?
连串过关或者复式过关需要在一个单注内选择最低2场至最高10场赛事。.
点击一场赛事选择投注类型盘口，如果选项无法投注连串一个提示信息将会显示在投注单上。
在投注栏中单注的下方您可以选择复式过关。同时请您注意，过关投注的类型显示取决于您选择了多少场可连串过关的赛事。
主流的体育项目，赛事或联赛都可以进行连串过关或复式过关投注，但是同一场赛事不可以投注超过2个或更多盘口选项。更多关于连串过关和复式过关的投注类型，请参考我们体育博彩规则中的连串过关/复式过关规则 > 我们帮助页面规则部分。
9. 什么是危险球？
滚球投注时特定的情况下危险球时刻的投注可能显示待确认，这个我们称之为“危险球模式”。危险球模式包括以下举例：
10. 什么是并列名次规则（冠军）?
并列名次规则适用于所有多个获胜者或冠军的市场（以市场显示信息为准）。如果出现此情况，投注的金额将会根据获胜者的数量平分然后乘以赔率。同时将会输掉剩余的金额。
11. 我投注是合法的吗?
在我们公司投注您必须至少年满18周岁，且已经阅读和同意我们的规则与条款才能使用我们的服务。
有的国家或地区当地法律禁止博彩，阁下有责任确保当地法律接受相关投注和游戏，并且不会阻止您在我们公司注册开户。
12. 早盘及滚球赛事相关信息一直都是正确的吗？
我们力求提供正确数据，但是赛事相关信息（例如：日期，时间，比分，数据，新闻，红卡，中立场信息等）仅供一般参考之用。对所提供信息的准确性本公司概不负责。
13. 什么是让球盘?
"让球盘是指在比赛正式开始前， 一方球队已得到另一方让的虚拟分数， 以领先的情况下开始比赛。如果您投注在让球或受让中的任何一队，然后他们赢得比赛（包括虚拟让分在内），那么您的投注为赢。
所有注单将按盘口开出的让球数在投注的时节结束后派彩。
在球队让球开始时，让球队伍会标注减号“-”和让球的分数。
14. 什么是大小盘?
大小盘是预测赛事总入球数，比分或局数等是大于或小于指定盘口。
如果赛事的总入球数多于盘口的大/小盘球数，则为大盘。如果少于盘口的大/小盘球数，则为小盘。
15. 1 X 2是什么盘口类型？
1X2是独赢盘，可以下注主队赢、客队赢和打平。盘口提供两支球队和平局为投注选项。
16. 什么是双重机会?
双重机会投注类型是指在三种可能出现的赛果中选择两种进行投注；主场赢或打平（1和X）、客场赢或打平（2和X）或主场或客场赢（1和2）。共有三种选择: 1 X、 X 2、 1 2：
17. 什么是反败为胜？
反败为胜是指一个球员或队伍比赛开始时落后，随后在接下来的时间里反超而赢得比赛。
18. 什么是净胜值？
净胜值是指一个用数字价值来区分赛事获胜者和其他参与者比分或进球的差值，例如：比分或进球差值越大，净胜值就越高。如果赛事结局是平局，将会根据平分或“0-0”进行结算。
举例1：利物浦vs曼城（赛果4-1），净胜值为3球。
举例2：利物浦vs曼城（赛果0-0），最终将会以“0-0”结算。
举例3：PGA赛事（第一名：泰格.伍兹-12，第二名K.J Choi-6），净胜值为6杆。
举例4：美国职业橄榄球大联盟 (纽约巨人 v 绿湾包装工)（最终比分为23-9），净胜值为14分。
19.什么是胜负平让球盘？
这是一个类似于标准让球盘的盘口，不同的是它包括平局的投注类型。
让球（-1）- 如果您的球队以2个或更多净胜球赢得比赛，您就获胜。
平局：如果球队在让1球（-1）的情况下以1球赢得比赛，您就获胜。
让球（+1）- 如果您的球队是平局或赢得比赛，您就获胜。
20. 术语“AOS” (任何其他比分)是指什么意思?
任何其他比分是指在波胆投注类型中没有开出的任何其他比分。
21. 除让球盘、大小盘和独赢盘以外，我们还提供哪些其他投注盘口?
我们提供多种多样的投注类型。您可以点击“查看所有盘口”图标寻找更多的投注类型。这个功能将会给您提供更多的投注选择。
22. 什么是冠军投注?
冠军市场是提供预测一场赛事，联赛或锦标赛的获胜者。这个包括以下的赛事（但不仅限于此）
23. 什么是体育博彩页面的金融投注？
我们体育博彩页面的金融投注市场会员可以预测不同的金融市场收盘后的最后一个数字。
24. “红色选项不可以结合进行连串过关投注”是什么意思？
会员仅可以投注不会影响其他投注市场赛事的连串过关。如果出现相关联连串过关赛事，组合的注单是无法投注的。
例如:
25. 在我投注滚球赛事时，开始的投注状态显示是“审核中”，然后变成取消，为什么会这样?
滚球投注是指对正在进行的比赛进行投注。注单会在赛事开始后接收并且在盘口关盘后停止所有交易。个别体育会开出多个滚球种类的盘口。
会员在投注滚球时，如果赛场中出现以下几种情况，会员的投注将会维持在‘危险球-待确认’ 的状态。危险球的定义有：
26. 如果您在投注中失去网络连接时，注单将如何处理?
如果您已经投注成功，即使您失去网络连接，投注依然有效。当您可以重新登录时，可以进入赛果页面查看赛事结果和进入“我的帐户”中查看投注结果。
如果您的投注不成功，然后失去网络连接，您的余额并不会被扣除。您只需要在可以连接网络时重新登录继续投注即可。若您不确定投注是否成功，您可以在投注记录中查看投注状态。
27. 如何更改和取消已确认的注单？
阁下有责任确保投注的正确性，一旦您的投注经由我们确认并接受，注单将不能取消，撤消及更改；您的投注被认为确认无误。所有头头录入的投注记录将被存入头头交易数据库，并作为任何时间任何交易的有效依据。
28. 注单多长时间可以结算？
正常情况下，单场赛事投注会在赛事结束后2小时内完成确认赛果并返彩，一些赛事可能需要更长时间处理（比如腰斩，赛事中断等情况）。
29. 如果一场赛事中断或取消，注单是否会取消？
如果比赛或赛事取消，中断或延迟并且没有在官方指定开球时间的36小时内重新开始，所有该场赛事的投注即被视为无效且取消，除非在个别体育规则里另有指定注明。一些无条件决定的赛事将会根据这些赛事所注明的各自的体育规则进行结算。公司取消该赛事所有注单的结果被视为最终决定，无需参考官方赛事裁判或相关部门的决定。连串投注将会继续按照注单剩余赛事的赛果结算。
30. 为什么会出现重新派彩的情况？
头头最初公布的比分或结果需要修正时，将会出现赛果更改。出于结算的目的，赛事的结果将会在当天确定，除非在个别的体育或赛事规则有说明。
赛果均在赛事结束后判定，除非在个别体育规则里另有注明。赛果公布72小时后，若对任何赛果有争议，本公司将不认可。在赛果公布72小时内,除了任何体育纪律委员会所重新裁决之赛果，本公司只会修正人为、系统或参考赛果的相关网页失误等原因的错误。
31. 头头哪个渠道获取赛事结果?
我们确保现场的结果或信息是来自官方体育权威机构，且都会以官方结果为准。
32. 如何计算连串过关？
过关连串的计算是乘以所有选项的赔率，即用投注本金乘以最后的赔率。关于怎样计算过关连串的更多详情，请您参考“帮助”-“体育博彩规则”-“连串过关/复式过关”。
33. 多个获胜者怎样计算？
此计算方式与并列名次规则一样，除非在个别的体育或赛事规则有说明。
34. 为什么我无法在投注记录中查询到我的注单？
您只能查看过去30天的投注记录。超过30天的记录，请您联系我们在线客服或发送邮件（详情见“帮助”-“联系我们”），并在邮件中提供私人问题和答案，您所申请的帐户记录将会发送到您的注册邮箱中。
如果您申请的帐户记录超过6个月或以上（从申请当天开始计算），将会收取人民币30元的手续费或等值货币。